A propos de VBB

Pas un jour sans bad buzz quelque part sur le web et en particulier les réseaux sociaux… Près d’un dirigeant sur deux place les réseaux sociaux en tête des risques pour l’entreprise.
Ce blog est destiné à décrypter ces polémiques à travers les grilles d’analyse développées par l’équipe MMC, Marie Muzard Conseil, avec l’ambition de tirer des enseignements permettant à ses lecteurs de mieux gérer un bad buzz.
Pour chaque cas d’étude relevé, nous nous proposons ainsi d’analyser le développement du buzz et les réactions, plus ou moins appropriées, de l’organisation qui y est confrontée, et de proposer des recommandations a posteriori qui auraient permis de réduire la portée du buzz, voire éventuellement de l’éviter : et si c’était à refaire,… comment faudrait- il réagir ?
Ce blog est un prolongement de Very Bad Buzz (paru aux Editions Eyrolles), le livre que Marie Muzard a consacré au sujet, ainsi que le fruit de l’expertise de MMC, agence de communication stratégique, forte de 15 ans d’expérience en communication sensible off et on line.

2 réflexions sur “A propos de VBB

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